Gracias por confiar en 2FIKAVIP. A continuación, te proporcionamos nuestra política de devoluciones y reembolsos.

1. Información General

  • Todos los productos en nuestro sitio web son réplicas idénticas.

  • El pago es 100% seguro y debe realizarse por adelantado, ya que enviamos los productos directamente desde nuestra fábrica.

  • El envío es GRATUITO y proporcionamos un número de seguimiento dentro de 3 a 7 días posteriores a la realización del pedido.

  • La entrega estimada es de 10 a 15 días desde el momento del envío. Este tiempo puede demorarse en nalgunos casos hasta los 20-30 días.

2. Devoluciones

  • No aceptamos devoluciones. Solo se procederá a la devolución si el cliente no recibe su pedido en los 50 días posteriores a la compra.

  • Solo se realizarán cambios si hemos cometido un error en el envío del producto o la talla.

3. Cambios

  • No permitimos cambios de talla.

  • Si hemos enviado un producto o talla incorrecta, asumiremos los costos de envío para realizar el cambio correspondiente.

  • El plazo para comunicar cualquier problema con el pedido es de 15 días desde la recepción del pedido.

4. Reembolsos

  • Solo se procederá a la devolución si el cliente no recibe su pedido en los 50 días posteriores a la compra.

  • En caso de error por nuestra parte, ofreceremos una solución adecuada, como el envío del producto correcto sin costo adicional.

5. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, puedes contactarnos a través de:

  • Instagram: 2fika_vip

  • WhatsApp: +34629948021

  • Correo Electrónico: info@2fika.com